28. juni 2024

Kære forbruger                                             

Nu får du en ny fjernaflæst vandmåler.

Høng Vandværk skifter din måler til en ny fjernaflæst måler. Arbejdet udføres i samarbejde med

VVS Firmaet Høng VVS. Du vil derfor få besøg af en af deres montører som skifter din måler.

Vi skal kunne komme til din måler, det er derfor vigtig du er hjemme når vi kommer.

Du skal derfor booke en tid til udskiftning. Klik på linket herunder, og book den tid der passer dig.

https://hvv.onlinebooq.dk 

Er du ikke hjemme til den aftalte tid, vil du blive opkrævet et gebyr på kr. 625,-

Med din nye måler får du mulighed for at følge dit forbrug på en APP.

Android:
Hentes via   https://getconsumer.mtrpl.eu/  eller søg efter ‘Målerportal’ fra Vdoc ApS. Opret bruger, og følg anvisninger. Man kan downloade den som app, ved at trykke på pilen i øverste linje til højre, når man er inde på sin måler.

Apple:
Søg efter ‘Vdoc’ og så skulle der være en ‘Målerportal’. Opret bruger, og følg anvisningerne.

Alarmer:
1. Når du er kommet ind i målerportalen, så skal du vælge menuen i øverste venstre hjørne. 
2. Vælg ‘Din profil’, og indtast/skift telefon og mailadresse. Det er kun muligt at have 1 telefonnummer og 1 mailadresse pr. installation. Gem.
3. Vælg ‘Opsætning af alarmer’. Tilvælg de alarmer du ønsker.

Husk at uanset om disse alarmer er opsat eller ej, så er det altid forbrugerens eget ansvar, om der foretages noget ved alarm meldinger. Vandværket kan ikke gøres ansvarlig for alarmer på jeres installation.

Sådan gør du klar til målerskift

Det er vigtigt, at den eksisterende vandmåler er klar til at blive udskiftet.

Inden vores målermontør kommer, bedes du undersøge om ventilerne/hanerne på begge sidder af

måleren kan lukke for vandet, dette gælder uanset om din måler er placeret i målerbrønd eller indenfor.

OBS Enkelte steder vil der kun være én ventil før måleren:

1. Åben for en vandhane så tæt ved måleren som muligt. Luk derefter først den ene ventil, så viseren

på måleren stopper med at dreje. Tjek at vandet ikke løber. Luk op for ventilen igen.

2. Luk derefter den anden ventil, så målerens viser stopper. Tjek at vandet ikke løber. Luk op for

ventilen igen.

Kan ventilerne ikke lukke for vandet, skal du få en vvs-installatør til at udskifte ventilerne.

Kan vi ikke afbryde for vandet i forbindelse med målerskiftet, vil du blive opkrævet et gebyr på

kr. 625,-. Måleren skal være frit tilgængelig, så vores montør har fri adgang til skifte den.

Du har ansvaret for ventilerne omkring din vandmåler

Ifølge § 50 i Lovbekendtgørelse nr. 1450 af 5. oktober 2020 om vandforsyning. Se www.hvv.dk > Om vandværket > ”Fællesregulativ for almene vandforsyninger i Kalundborg Kommune”, er det ejerens ansvar, at vandinstallationen er i god stand og at den kan holde til et målerskifte. Høng Vandværk er kun ansvarlig for selve vandmåleren.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores driftsleder René West Nielsen.

Med venlig hilsen

Høng Vandværk A.m.b.a.